นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำไม เก็บนานแค่ไหน และคุณสั่งให้ลบได้อย่างไร — ตอบตรง ๆ ไม่มีศัพท์กฎหมายเกินจำเป็น

อัปเดตล่าสุด 21 สิงหาคม 2569

1.เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

ถ้าคุณสมัครบัญชี: อีเมล และรหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสทางเดียว (เราไม่มีทางเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ และกู้คืนให้ไม่ได้ ทำได้แค่ตั้งใหม่) รวมถึงลิงก์ปลายทาง ชื่อไฟล์ และไฟล์ที่คุณอัปโหลด

ถ้าคุณกรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา: ชื่อ องค์กร อีเมล เบอร์โทรหรือ LINE และรายละเอียดที่คุณพิมพ์มา รวมถึงไฟล์แนบถ้ามี

ถ้าคุณใช้เครื่องมือ QR ฟรี: เราไม่ได้รับข้อมูลอะไรเลย — เบอร์พร้อมเพย์ เลขบัตรประชาชน รหัส WiFi และทุกอย่างที่คุณกรอกในหน้า /qr ถูกประมวลผลในเบราว์เซอร์ของคุณเองทั้งหมด และไม่เคยถูกส่งออกจากเครื่องคุณ ตรวจสอบเองได้ด้วยการเปิด Developer Tools แท็บ Network แล้วดูว่าไม่มีคำขอไหนมีค่าที่คุณกรอกอยู่ข้างใน และถ้าคุณกด “ไม่ยอมรับ” ที่แถบคุกกี้ หน้านี้จะไม่มีคำขอออกไปข้างนอกเลยแม้แต่รายการเดียว

ถ้าคุณกดยอมรับคุกกี้สถิติ: เราได้รับข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวบุคคล — หน้าที่เปิด ลำดับการเปิด ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และประเทศ เราไม่ได้เก็บอีเมล ไม่ได้เก็บเนื้อหาไฟล์ และไม่ได้เก็บบนหน้าแดชบอร์ดหรือหน้าผู้ดูแลระบบ เพราะที่อยู่ของหน้าเหล่านั้นมีรหัสลิงก์ของคุณอยู่ รายละเอียดอยู่ในข้อ 8

เมื่อมีคนสแกน QR ของคุณ: เราเก็บเป็นยอดนับรวมรายวัน เท่านั้น — จำนวนครั้ง ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเทศ และภาษาของเบราว์เซอร์ ไม่มีการเก็บว่าใครเป็นคนสแกน และไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้

2.เรื่อง IP address — พูดให้ชัดเพราะเราโฆษณาเรื่องนี้ไว้

เราไม่เก็บ IP address ของคนที่สแกน QR ของคุณ ระบบใช้ IP เป็นส่วนหนึ่งของการคำนวณค่าหนึ่งเพื่อกันการนับซ้ำภายใน 30 วินาที ค่าที่ได้เป็นตัวเลขที่ย้อนกลับไม่ได้และหายไปเองใน 30 วินาที ส่วนตัวเลข IP จริงอยู่แค่ในหน่วยความจำระหว่างที่คำขอนั้นทำงานอยู่เท่านั้น

แต่เราเก็บ IP แบบเข้ารหัสทางเดียวของคนที่ส่งแบบฟอร์มหรือเข้าสู่ระบบ เพื่อจำกัดจำนวนครั้ง ไม่ให้บอทยิงถล่มระบบและกล่องจดหมายเรา เราเก็บเฉพาะค่าที่เข้ารหัสแล้ว ไม่เก็บตัวเลข IP และลบทิ้งอัตโนมัติทุกวัน

สองย่อหน้านี้พูดถึงคนละกลุ่มคนกัน จึงจริงทั้งคู่ เราแยกให้ชัดตรงนี้ เพราะหน้าอื่นของเว็บพูดเรื่องนี้ไว้สั้น ๆ และไม่ควรให้เข้าใจคลาดเคลื่อน

3.เก็บไปเพื่ออะไร

เพื่อให้บริการทำงานได้ตามที่คุณซื้อ — ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบ ส่ง QR ไปยังปลายทางที่ถูกต้อง แสดงประวัติสิ่งที่คุณสร้าง และแสดงสถิติการสแกนให้เจ้าของลิงก์

เพื่อติดต่อกลับเมื่อคุณขอใบเสนอราคา และเพื่อส่งอีเมลที่จำเป็น เช่น ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ตามที่อธิบายในข้อ 2 และเพื่อเก็บหลักฐานประกอบการตัดสินใจกรณีมีการระงับบัญชี

เพื่อดูว่าหน้าไหนของเว็บไซต์มีคนใช้จริงและติดขัดตรงไหน จะได้ปรับปรุงถูกจุด — เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้สถิติเท่านั้น ถ้าไม่กด เราไม่โหลดเครื่องมือวัดผลใด ๆ ลงหน้าเว็บเลย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลกับใคร และไม่มีโฆษณาในทุกส่วนของบริการ เครื่องมือวัดสถิติที่เราใช้ถูกตั้งค่าให้ปิดการเชื่อมโยงกับระบบโฆษณาและการทำโปรไฟล์ผู้ใช้ จึงไม่มีเครื่องมือติดตามพฤติกรรมเพื่อการโฆษณาฝังอยู่ในเว็บนี้

4.เก็บไว้นานแค่ไหน

ตัวเลขทั้งหมดนี้เป็นค่าที่ตั้งไว้จริงในระบบ ไม่ใช่ตัวเลขที่เขียนขึ้นสำหรับเอกสารนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและสิ่งที่คุณสร้าง — เก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่
  • สถานะการเข้าสู่ระบบ — 30 วัน แล้วต้องเข้าสู่ระบบใหม่
  • ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ — 1 ชั่วโมง และใช้ได้ครั้งเดียว
  • ค่าเข้ารหัสของ IP สำหรับจำกัดจำนวนครั้ง — ลบอัตโนมัติทุกวัน
  • สิ่งที่คุณลบลงถังขยะ — 30 วัน กู้คืนได้ในช่วงนี้
  • สถิติการสแกนย้อนหลัง — แพ็กฟรีดูได้ 30 วัน แพ็กเสียเงินดูได้ทั้งหมด
  • บัญชีที่ถูกระงับ — อย่างน้อย 90 วัน เพื่อให้ยื่นอุทธรณ์ได้
  • คุกกี้สถิติในเบราว์เซอร์ของคุณ — 180 วัน (ค่าปกติของผู้ให้บริการคือ 2 ปี เราตั้งให้สั้นลงเอง)
  • ข้อมูลสถิติการใช้เว็บไซต์ที่อยู่ฝั่งผู้ให้บริการ — 14 เดือน
  • คำตอบของคุณเรื่องคุกกี้ — เก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเองเท่านั้น ไม่เคยถูกส่งมาที่เรา และหายไปเมื่อคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
  • ไฟล์ที่ถูกลบและไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง 1 ปี — เราลบตัวไฟล์ทิ้งจริง เหลือไว้แค่บันทึกว่าเคยมีรายการนี้อยู่

เราเก็บบันทึกว่ารายการเคยมีอยู่ ไว้แม้หลังลบไฟล์แล้ว เพื่อให้ตอบได้ว่าลิงก์หนึ่งเคยชี้ไปที่ไหนและถูกเปลี่ยนเมื่อไหร่ ซึ่งจำเป็นทั้งเวลามีข้อพิพาทและเวลาต้องทบทวนการตัดสินใจระงับบัญชี บันทึกนี้ไม่มีเนื้อหาไฟล์ของคุณอยู่

5.สิทธิ์ของคุณ และวิธีใช้สิทธิ์

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ ขอดู ขอแก้ไข ขอสำเนา ขอให้ลบ ขอให้ระงับการใช้ และคัดค้านการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมได้

ถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้สถิติ: กด “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายทุกหน้า แล้วเลือก “ไม่ยอมรับ” มีผลทันที ไม่ต้องติดต่อเรา และไม่กระทบการใช้งานส่วนอื่นเลย

ทำเองได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อเรา: แก้ไขหรือลบลิงก์และไฟล์ของคุณได้ที่หน้าประวัติในแดชบอร์ด และเปลี่ยนรหัสผ่านได้ที่หน้าตั้งค่า

เรื่องที่ต้องแจ้งเรา เช่น ขอลบบัญชีทั้งหมดหรือขอสำเนาข้อมูล: ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อด้านล่าง เราดำเนินการภายใน 30 วัน และจะยืนยันตัวตนก่อนเสมอ — เพราะคำขอลบข้อมูลที่ทำโดยคนอื่นในนามของคุณ เป็นความเสียหายที่ย้อนกลับไม่ได้

หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะบอกเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร และคุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

6.เราแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง

เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น กับผู้ให้บริการ 4 ประเภทนี้:

  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ — สำหรับเก็บข้อมูลและประมวลผล ข้อมูลถูกเข้ารหัสและกระจายอยู่หลายภูมิภาค
  • ผู้ให้บริการส่งอีเมล — เฉพาะอีเมลที่จำเป็น เช่น ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ และสำเนาคำขอใบเสนอราคา
  • ผู้ให้บริการรับชำระเงิน — เมื่อเปิดระบบชำระเงินแล้ว ข้อมูลบัตรของคุณจะส่งตรงไปยังผู้ให้บริการ ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เคยเห็นและไม่เคยเก็บเลขบัตรของคุณ
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้สถิติ และเฉพาะข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวบุคคล ถ้าคุณไม่ยอมรับ ไม่มีข้อมูลอะไรถูกส่งไปหาผู้ให้บริการรายนี้เลย

ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย การส่งข้อมูลออกนอกประเทศเฉพาะส่วนนี้ทำบนฐานความยินยอมของคุณตามมาตรา 28 ของ PDPA และหยุดทันทีที่คุณถอนความยินยอม

เราไม่เปิดเผยชื่อผู้ให้บริการแต่ละรายบนหน้าเว็บสาธารณะด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่ แจ้งรายชื่อทั้งหมดให้คุณได้เมื่อร้องขอ ติดต่อมาได้ตามช่องทางด้านล่าง

นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อป้องกันอันตรายร้ายแรงต่อชีวิตและทรัพย์สิน

7.คุกกี้และการติดตาม

เว็บนี้ใช้ที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์อยู่ 2 กลุ่ม และกลุ่มที่สองจะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับเท่านั้น

1. กลุ่มที่จำเป็น — ไม่ต้องขอความยินยอม ถ้าไม่มีกลุ่มนี้ เว็บทำงานไม่ได้ จึงไม่มีปุ่มให้ปิด

  • farkwai_token — จำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ ลบทันทีที่กดออกจากระบบ
  • fw_consent— จำคำตอบของคุณในข้อนี้เอง เพราะถ้าไม่จำ เราจะถามซ้ำทุกหน้าและจะทำตามคำว่า “ไม่” ของคุณไม่ได้
  • ค่าที่ระบบตรวจสอบว่าไม่ใช่บอทใช้ในหน้าที่มีแบบฟอร์ม — เป็นบริการที่ออกแบบมาให้ไม่ติดตามตัวผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์

ทั้งสามอย่างนี้เก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ได้ถูกส่งไปให้ใครนอกจากระบบของเราเอง

2. กลุ่มสถิติ — ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน เราใช้ Google Analytics 4 เพื่อดูว่าหน้าไหนมีคนใช้จริง ตั้งชื่อตรง ๆ ตรงนี้เพราะคุณเปิด DevTools แล้วเห็นชื่อคุกกี้กับปลายทางได้เองอยู่แล้ว การเรียกมันว่า “ผู้ให้บริการรายหนึ่ง” คงไม่ช่วยอะไรนอกจากทำให้ดูเหมือนเราปิดบัง

  • คุกกี้ชื่อ _ga และ _ga_XXXXXXXXXX — ใช้แยกว่าเป็นคนเดิมที่กลับมาหรือคนใหม่ อายุ 180 วัน (ค่าปกติของบริการนี้คือ 2 ปี เราตั้งให้สั้นลงเอง)
  • สิ่งที่ส่งออกไป — ที่อยู่ของหน้าที่คุณเปิด ชื่อหน้า ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และประเทศโดยประมาณ
  • เราปิดฟีเจอร์ฝั่งโฆษณาทั้งหมดไว้แล้ว — ไม่มีการทำโปรไฟล์เพื่อยิงโฆษณาตาม (Google signals และ ad personalization ถูกปิด ทั้งในโค้ดของเว็บและในการตั้งค่าฝั่งผู้ให้บริการ)
  • หน้าแดชบอร์ดและหน้าผู้ดูแลระบบไม่ถูกเก็บสถิติเลย แม้คุณจะกดยอมรับแล้วก็ตาม เพราะที่อยู่ของหน้าเหล่านั้นมีรหัสลิงก์และรหัสไฟล์ของคุณอยู่ และเราไม่ส่งรหัสเหล่านั้นออกไปไหน

ถ้ายังไม่กดยอมรับ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย — เราไม่โหลดสคริปต์ของผู้ให้บริการลงหน้าเว็บ ไม่ส่งคำขอไปหาเขาแม้แต่ครั้งเดียว และไม่มีคุกกี้ตัวไหนถูกสร้าง ไม่ใช่แค่ “โหลดไว้ก่อนแต่ยังไม่เก็บ”

เปลี่ยนใจเมื่อไหร่ก็ได้: กด “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายทุกหน้า แล้วเลือกใหม่ ถ้าเปลี่ยนเป็นไม่ยอมรับ เราหยุดเก็บทันทีและลบคุกกี้สถิติที่มีอยู่ทิ้งให้เอง โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่

8.เราดูแลข้อมูลอย่างไร

รหัสผ่านถูกเข้ารหัสทางเดียวด้วยอัลกอริทึมที่ออกแบบมาสำหรับรหัสผ่านโดยเฉพาะ การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS และการกระทำของผู้ดูแลระบบทุกครั้ง ถูกบันทึกไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้

ไฟล์ที่อัปโหลดถูกตรวจชนิดจากเนื้อหาไฟล์จริง ไม่ใช่จากนามสกุลที่ตั้งชื่อมา และไฟล์แนบทุกไฟล์ถูกส่งให้ดาวน์โหลดเท่านั้น ไม่เปิดแสดงผลบนโดเมนของเรา

เราไม่อ้างว่าได้รับการรับรองมาตรฐานใด ๆ เพราะเรายังไม่มีใบรับรอง สิ่งที่เขียนไว้ข้างต้นคือสิ่งที่ระบบทำจริงและตรวจสอบได้

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

9.ผู้เยาว์

บริการนี้ออกแบบสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากพบว่ามีข้อมูลดังกล่าวอยู่ในระบบ แจ้งเราได้ เราจะลบให้

10.การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้ทุกครั้ง

ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

แบบฟอร์มติดต่อ
farkwai.com/org#contact
LINE
@507xaboq
โทรศัพท์
084-193-9154
ที่อยู่
308/61 ถ.ประชาชื่น แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800